Le SSM est un service social du travail et un service social de régime de protection sociale (branches maladie, vieillesse et famille).

L’ensemble des missions du SSM s’articule dans un service de proximité qui permet aux marins, à leurs familles, aux armements, de bénéficier d’un interlocuteur spécialisé identifié capable de répondre de la façon la plus efficiente aux demandes et aux difficultés exprimées tout en tenant compte des contextes et des enjeux des entreprises maritimes.

Les missions du SSM se déploient auprès d’un milieu professionnel spécifique et identifié, qui se définit par :

  • Les conditions d’exercice du métier de marin et les incidences sur sa vie personnelle et familiale.
  • Des réglementations en matière de droit du travail et des transports qui lui sont propres.
  • Un régime de Sécurité Sociale et de retraite historiquement maritime (ENIM).
  • Une Caisse d’Allocation Familiale (CNAF).
  • Des organismes et institutions qui encadrent la profession (CNPMEM, DAM, Armateurs de France, UAPF, CNC, …).
  • Un tissu associatif de tradition maritime.
  • Les cultures professionnelles et locales.

Pour se faire, les Assistants de Service Social et Secrétaires Sociales du SSM, interlocuteurs de proximité référents maritimes et formés à ces spécificités, s’appuient sur et coopèrent avec, l’ensemble de son réseau interne et de ses partenaires locaux.